Shërbimet
Posta e Kosovës Sh.A. e ofron shërbimin për dërgesat me shitje online për bizneset, të cilat dëshirojnë t’i dërgojnë mallrat te klientët e tyre jashtë territorit të Kosovës.
Ky shërbim kryhet me shërbimin e pakove të vogla, të cilat hyjnë në kategorinë e letër-dërgesave postare, ku pesha maksimale e dërgesave është 2 kg, kurse madhësia e pakos së vogël nuk guxon t’i kalojë 90 cmte tri dimensionet L+GJ+TH, ku njëra nga këto dimensione nuk guxon ta kalojë gjatësinë më të madhe se 60 cm.
Në të gjitha zyrat postare të PK-së.
Ambalazhimin dhe plotësimin e adresave të dërguesit dhe marrësit e bën dërguesi.
Po ashtu dërguesi është i obliguar që ta plotësojë në gjuhën angleze apo gjuhën e shtetit të destinimit deklaratën doganore CN 22. Deklarata duhet të plotësohet në përputhshmëri me përmbajtjen e dërgesës.
Varësisht nga përmbajtja, ambalazhimi duhet të jetë adekuat, në mënyrë që të mos dëmtohet malli apo dërgesat tjera.
Sportelisti është i detyruar që këtë lloj dërgese ta pranojë, ta peshojë dhe në bazë të peshës ta caktojë çmimin. Po ashtu, sportelisti është i detyruar që këtë dërgesë ta pajisë me etiketën me barkodin LC për shërbim komercial.
Në shërbimin e postës së letrave ndalohen:
Në bazë të etiketës me barkod të vendosur në dërgesa, dërgesat mund të gjurmohen deri tek marrësi i fundit.
Posta e Kosovës këtë shërbim e kryen në bashkëpunim me Postën Shqiptare.
Operatori ndërmjetës PSH do të realizojë vijimin e të gjitha dërgesave postare në destinacionet përkatëse, duke garantuar përpjekje maksimale për shpërndarjen e tyre sipas afateve të mëposhtme:
Afati i shpërndarjes së këtyre dërgesave, varësisht nga zona, është 4 deri në 12 ditë pune – duke mos e llogaritur ditën e pranimit dhe festat në shtetin e destinimit
LETER POSTE SHITJET ” ONLINE ” TRAFIKU NDËRKOMBËTAR
| Shkalla | Pesha | Njësia | Europë (€) | Shtetet tjera (€) |
|---|---|---|---|---|
| I | Deri 100 gr | copë | 4.10 € | 4.50 € |
| II | 100 – 250 gr | copë | 5.50 € | 7.00 € |
| III | 250 – 500 gr | copë | 8.50 € | 15.00 € |
| IV | 500 – 1000 gr | copë | 14.50 € | 22.00 € |
| V | 1000 – 1500 gr | copë | 18.50 € | 28.00 € |
| VI | 1500 – 2000 gr | copë | 24.00 € | 34.00 € |
KOLITË POSTA / SHITJET ONLINE
| Pesha | G1 (€) | G2 (€) | G3 (€) | G4 (€) |
|---|---|---|---|---|
| Deri 1 kg | 13.00 € | 18.00 € | 30.00 € | 35.00 € |
| 1 – 3 kg | 19.00 € | 27.00 € | 44.00 € | 57.00 € |
| 3 – 5 kg | 25.00 € | 40.50 € | 65.00 € | 79.00 € |
| 5 – 10 kg | 40.00 € | 63.00 € | 100.00 € | 129.00 € |
| 10 – 15 kg | 55.00 € | 85.50 € | 135.00 € | 165.00 € |
| 15 – 20 kg | 70.00 € | 107.00 € | 170.00 € | 210.00 € |
Për dërgesat deri në 2kg (letër postë ), ku hyjnë edhe pakot e vogla të këtij shërbimi, në rast të refuzimit nga marrësi nuk aplikohet asnjë tarifë shtesë për dërguesin për dërgesën që i kthehet mbrapa.
Të gjitha dërgesat, të cilat për një arsye nuk dorëzohen tek marrësi, Administrata Postare e destinimit është e obliguar t’i kthejë mbrapa me etiketën CN15, në të cilën përfshihen shkaqet e kthimit të dërgesës.
Për çdo dërgesë të humbur, shuma e dëmshpërblimit do të jetë fikse sipas rregullave të përcaktuara në Konventën e UPU-së, 30 SDR (1 SDR ekuivalent me 1.2€ kurs ditor konvertibil) për çdo dërgesë të humbur, plus tarifa e paguar për postim.
Për çdo dërgesë të humbur dërguesi duhet ta iniciojë reklamacionin ndërkombëtar CN08, i cili e ka afatin e realizimit përfundimtar 3 muaj nga dita e inicimit (2 muaj realizimi nga data e inicimit dhe më së largu brenda 1 muaji nga dita e përfundimit të reklamacionit realizohet pagesa e kompensimit për klientin).